CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM CỦA WEBSITE PHUKIENTRANGDIEM.COM
1. Bảo hành sản phẩm có tốn chi phí không?
+ Sản phẩm của quý khách được bảo hành miễn phí khi:
- Còn thời hạn bảo hành (được đánh dấu trên tem bảo hành).
- Tem/phiếu bảo hành còn nguyên vẹn.
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật như hư động cơ, bản lề đối với sản phẩm hộp đồng hồ; dây kéo khoá, tay nắm kéo đối với sản phẩm cốp trang điểm...
- Sản phẩm không bị vào nước hoặc rơi vỡ (đối với sản phẩm hộp đồng hồ).
+ Các trường hợp có thể phát sinh phí bảo hành:
- Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.
- Sản phẩm bị bể, biến dạng, cháy, nổ, ẩm thấp trong động cơ hoặc hư hỏng trong quá trình sử dụng (đối với sản phẩm hộp đồng hồ).
2. Phụ Kiện Trang Điểm bảo hành bằng hình thức nào?
Sản phẩm tại phukientrangdiem.com sẽ được bảo hành bằng một trong những hình thức sau:
- Phiếu bảo hành (nếu có): đi kèm theo sản phẩm.
- Tem bảo hành (nếu có): loại tem đặc biệt chỉ sử dụng một lần, được dán trực tiếp lên sản phẩm. Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành phải thỏa điều kiện tem còn nguyên vẹn và thời gian bảo hành phải trước ngày được viết trên tem.
- Điện tử: số điện thoại và tên quý khách cung cấp khi mua hàng sẽ được lưu trên hệ thống bảo hành của chúng tôi và được sử dụng khi quý khách bảo hành sản phẩm.
______________________________